Tisztelt Ügyfelünk!
Társaságunkhoz érkezett bejelentésére az alábbi tájékoztatást adjuk.
Szíves tájékoztatásul közöljük, hogy jelzett problémáról tudomásunk van, melyet jeleztünk az illetékes szakterületi egységünk felé. A hiba kijavítása folyamatban van, a szakterület intézkedéséig szíves türelmét és megértését kérjük.
Bízunk benne, hogy együttműködésünk a továbbiakban megelégedésére fog szolgálni.
Megértését köszönjük.
[…]
Tisztelettel:
Nagy Zsuzsanna
Elmű-Émász Ügyfélszolgálati Kft.
a Budapesti Elektromos Művek Nyrt. megbízásából